Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nicolas Blanchard
Artiste-auteur – Micro BNC
Email : contact@nicornitho.com
Site : https://nicornitho.com
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
a) Commande
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone (facultatif)
- informations relatives à la commande
b) Données techniques
- adresse IP
- données de navigation nécessaires au fonctionnement du site
- cookies techniques
c) Paiement
Les données bancaires ne sont jamais stockées ni accessibles par nicornitho.com.
Le paiement est directement traité par le prestataire sécurisé Stripe.
3. Finalité du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
- traitement et suivi des commandes
- livraison des produits
- communication avec le client
- gestion du service après-vente
- obligations comptables et fiscales
- sécurité du site et prévention de la fraude
Aucune donnée n’est revendue ni utilisée à des fins commerciales externes.
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Consentement : cookies non essentiels si utilisés
Exécution du contrat : gestion des commandes et livraison
Obligation légale : facturation et comptabilité
Intérêt légitime : sécurité du site et prévention de fraude
5. Destinataires des données
Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service :
- Stripe : traitement du paiement sécurisé
- Mondial Relay : livraison des commandes
- OVH : hébergement du site
- Prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (sécurité, sauvegarde, maintenance)
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.
6. Transfert hors Union Européenne
Certains prestataires (notamment les services de paiement) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client inactif : 3 ans maximum
- Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
- Cookies : 13 mois maximum
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement :
- panier d’achat
- connexion
- sécurité
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
Les cookies non essentiels (le cas échéant) sont soumis au consentement via la bannière.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification
- effacement
- limitation du traitement
- opposition au traitement
- portabilité des données
- retrait du consentement (cookies)
Pour exercer ces droits :
contact@nicornitho.com
Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
11. Sécurité
Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS et des prestataires de paiement certifiés.
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.